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海底捞两难

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摘要 无法有效复制的“服务”,能否成就可持续的“产品”竞争力?此前的成功,可能正在成为海底捞继续长大的最大障碍。
作者 罗东
出处 《21世纪商业评论》 2011年第9期26-26,共1页 21st Century Business Review
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