电话暗访六大数码相机商

对于绝大多数人来说，手中的数码产品一旦出现了自己解决不了的问题，第—反应不是跑维修部，也不是跑数码城，而是拨打客服热线。当然，不是因为客服MM声音温柔似水，而是因为有些小问题通过客服的电话指导就能解决。实在解决不了，再跑维修部也不迟。因此，数码厂商的电话客服水平对于消费者来说，非常重要。