有效沟通在空管部门管理的作用及方法

Role and methods of effective communication in management of ATM units

引言 随着民航事业的高速发展．空中交通流量地不断增加．民航空管机关、管制、技保、气象等相关部门以及部门科室之间的有效沟通．直接关系到日常工作以及特情事件及时处理的效率和产生的效果．影响对飞行保障优质、有效的服务。而现阶段中国民航大力发展建设与实施的中国民航空管系统安全管理体系（以下简称为SMS）中，同样强调安全沟通以及沟通机制的必要性和重要性。