新时期医院信访工作人员的基本素质

医院信访工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作。随着我国医疗卫生体制改革向深入推进以及医疗服务需求的不断增长,拥有一支高素质、符合时代要求的信访工作队伍是做好新时期医院信访工作的有力保障。新时期医院信访工作人员应该具备的基本素质包括坚定的政治立场、鲜明的群众观点、健全的法治意识、良好的职业道德和过硬的业务能力。