谈电力市场营销与管理

我国电力行业具有垄断性特征,长期以来传统的计划经济影响着行业发展。随着外部环境发生变化,对电力行业提出了更多的市场要求。本文在分析电力营销面临新形势的基础上,阐述了电力市场全面优质服务的思想与方法。电力市场营销全面优质服务不仅要转变电力市场营销观念,而且要实行电力市场营销集约化管理。