博耐尔的“零缺陷”质量文化

企业质量文化是企业在长期的生产经营中自然形成的一系列有关质量问题的理念、规范的价值取向、行为准则、以及习惯等。企业质量文化建设一旦形成风气，将为企业带来巨大的经济效益和社会效益。