国家邮政出台首个快递操作规范

丢件、快件破损、物品损伤，一直是快递业存在的普遍问题。国家邮政局近日颁布的刚央递业务操作指导规范》针对野蛮分拣等行为作出了具体的技术要求，这是监管部门出台的首个快递业务操作规范。