数据挖掘:挖出顾客营销的真谛

在工业化时代,人们靠地质勘探从地下找到了大量石油、煤、甚至黄金等;到了信息时代,人们发现,在人类活动中所留下的海量信息和数据中埋着远比矿藏价值更高的财富。