政府应对网络公共事件的策略建议

我国网络公共事件的主要发展态势是:重大社会公共问题日渐成为热点议题;网络事件有交织放大之势;"草根"成为社会议程的重要推动者和设置者;事发地由中心城市向二三级城市甚至县域发展。其形成机理主要有:Web2.0时代的到来和中国网民数量的激增;社会诉求机制的短缺与网络民主意识的增强;政府公信力的不足和官民关系的紧张;地方党委政府的不适应和处置手段的薄弱。为此,政府部门需要把握网络舆论的传播特点和规律;健全社会公众的权益表达机制;确立政府作为"网络舆论领袖"的角色地位;积极推进网络问政制度化、长效化。