上海：建第三方平台化解医患纠纷

上海市在医患纠纷中引人人民调解，提供化解纠纷的第三方平台，平台受案范围为患方索赔金额超过3万元并同意人民调解的、医患双方当事人自愿申请的（不论索赔金额大小）。实行调解属地化原则，无论是市级还是区级医院发生的纠纷，凡符合受理条件的，均纳入所在人民调解委员会的调解范围。