医院临床支持中心管理模式探析

目的 探索医院临床支持中心的有效组织管理模式。方法根据医院整体工作的需要，对临床支持中心的护理人员编配、工作职责、服务范围、工作流程进行严密组织并实施。结果建立临床支持中心前患者满意度为87．3％，建立临床支持中心2年后，患者满意度提高至96．0％．有统计学意义。结论临床护理支持中心的建立．为临床提供优质、低耗、高效的保障服务，使护士将更多精力放在提高护理质量与病人服务上，是提高护理工作效率、提升服务质量的有效途径。