期刊文献+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息

电子商务对连锁百货集客力影响的实证研究 被引量：5

下载PDF
导出
摘要 顾客诉求和感知驱动了连锁百货集客力的形成。而电子商务则对这一关系具有调节作用。研究表明,网购意愿对不同诉求和感知的顾客的"计划购买"无调节作用。但对不同诉求的顾客对连锁百货的店铺选择及"非计划购买"却有明显的调节作用。研究还发现,不同年龄、收入、学历的顾客,其网上商店购物意愿对连锁百货集客力的调节作用也不尽相同。
作者 赖伟宣 张鹏
机构地区 同济大学经济与管理学院 天虹商场股份有限公司
出处 《江西财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2011年第5期39-46,共8页 Journal of Jiangxi University of Finance and Economics
关键词 连锁百货集客力 电子商务 影响作用
分类号 F713.32 [经济管理—产业经济]
  • 相关文献

参考文献12

  • 1中西正雄.小壳吸引力の理论と测定[M].日本:千仓书房,1983.
  • 2Reill W. E. J.. The law of Retail Gravitation[G]. Knickerbocker Press (New York), 1931.
  • 3Huff D. L.. Defining and Estimating a Trading Area[J]. Journal of Marketing, 1964, 28(3): 34-38.
  • 4Christoph Teller, Thomas Beutterer. The Evolving Concept of Retail Attractiveness: What Makes Retail Agglomerations Attractive when Customers Shop at Them?[J]. Journal of Retailing and Consumer Services, 2008, 15(3): 127-143.
  • 5Haiyan Hu, Cynthia R. Jasper. A Cross-cultural Examination of the Effects of Social Perception Styles on Store Image formation[J]. Journal of Business Research, 2007, 60(3): 222-230.
  • 6Hirschrnan, Elizabeth C., Holbrook, Morris B.. Hedonic Consumption: Emerging Concepts, Methods and Propositions[J]. Journal of Marketing. 1982. 46(3): 92-101.
  • 7万常选,徐升华.电子商务的实现构架及其对经济结构的影响[J].江西财经大学学报,2001(1):27-29. 被引量：2
  • 8Schmidt, Kathleen V.. More Ads for Online Shoppers-especially Outside U.S.[J]. Marketing News, 1999, 33 (20): 3.
  • 9Beauchamp, Michelle Bednorz, Ponder Nicole. Perceptions of Retail Convenience for In-store and Online Shoppers [J]. Marketing Management Journal, 2010, 20 (1): 49-65.
  • 10吴泗宗,施蕾.体验经济模式下百货商店顾客忠诚驱动模型研究[J].当代财经,2010(7):63-70. 被引量：9

二级参考文献22

  • 1陈殿阁.基于顾客忠诚的营销策略分析[J].当代财经,2007(7):72-74. 被引量：4
  • 2西莉亚·卢瑞著,张萍译.消费文化[M].南京:南京大学出版社,2003.59,76,79-80,233-234.
  • 3肖怡.零售学[M].北京:高等教育出版社,2007.
  • 4Aaker, D. A.. Strategic Market Management [M].New York: John Wiley and Sons, 1984.
  • 5Raj and S.P.. Striking A Balance Between Brand "popularity" and Brand loyalty[J]Joumal of Marketing, 1985, 49(1): 53-59.
  • 6Reichheld, F., Sasser, W.. Zero Defects: Quality Comes to Services[J]. Harvard Business Review, 1990, (9-10): 105-111.
  • 7Fornell, C.. A National Customer Satisfaction Barometer the Swedish Experience[J]. Journal of Marketing, 1992, (56): 6-21.
  • 8Tranberg, H., Hansen, F .. Patterns of Brand Loyalty: Their Determinants and Their role for leading Brands [J]. European Journal of Marketing, 1986, 20 (3) : 81-109.
  • 9Day, G. S.. A Two-Dimension Concept of Brand Loyalty[J].Joumal of Advertising Research,1969,9(3):29-35.
  • 10Baldinger, A.A., Rubionson, J.. Brand Loyalty: The Link between Attitude and Behavior [J].Journal of Advertising Research, 1996, 36(6): 22-34.

共引文献199

同被引文献78

二级引证文献47

江西财经大学学报
2011年 第5期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部