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路透社新闻手册之如何应对投诉等

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摘要如何应对投诉有时我们的确会犯错误。当我们做错时,采取措施进行弥补是很重要的。迅速和正确地答复对于我们报道不够精确、平衡或是针对我们工作人员职业道德的相关投诉,能够避免投诉事件变成代价昂贵的法律难题,同时避免造成负面的舆论影响。对待投诉没有＂包治百病＂的良方,

作者杨晓白

机构地区大众报业集团美国俄亥俄州莱特州立大学

出处《青年记者》 2011年第17期62-64,共3页 Youth Journalist

关键词投诉事件路透社手册新闻职业道德工作人员舆论影响

分类号 G211 [文化科学—新闻学]

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青年记者

2011年第17期

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