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对解决客户排队问题的几点建议
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摘要
当前,随着我行业务经营的不断发展,客户排队问题愈来愈严重,已经成为我行争揽优质客户资源,扩大我行社会知名度和美誉度的瓶颈,是亟待解决的大问题。就如何解决破解这一难题,笔者结合具体工作实际,谈几点浅见。
作者
张景渤
机构地区
中国工商银行山东省德州市分行
出处
《中国城市金融》
2011年第9期70-71,共2页
China Urban Finance
关键词
客户资源
排队问题
社会知名度
业务经营
美誉度
分类号
F727.1 [经济管理—产业经济]
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中国城市金融
2011年 第9期
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