培训师因素与员工培训效果研究

员工培训本质上是借助培训师与被培训者互动沟通的一个学习过程。我国由于所谓的师道尊严,教育与培训往往倾向于单向的教训,被培训者形同局外人。事实上,沟通不仅是线性信息的流动,它还是一个行为交换的动态人际过程。培训师能否以平等的态度与被培训者沟通,是提高培训效果的关键一环。