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浅析图书馆提高读者满意度的策略
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摘要
对通过美化环境、人性化服务,调整、改善图书馆与读者关系,提高读者的满意度,满足读者日益增长的文化需要的问题,提出了具体的方法和措施。
作者
张静
机构地区
四川城市职业学院图书馆
出处
《内蒙古科技与经济》
2011年第17期135-136,共2页
Inner Mongolia Science Technology & Economy
关键词
读者
满意度
图书馆
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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内蒙古科技与经济
2011年 第17期
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