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摘要天地华宇获“2011中国最佳客户联络中心”大奖 9月23日，TNT快递集团在华全资子公司天地华宇集团全国客户服务中心凭借创新的呼叫中心服务模式及高达96％的电话服务客户满意度，从400多家知名参选企业中脱颖而出，荣膺“2011中国最佳客户联络中心”

出处《中国物流与采购》北大核心 2011年第19期38-39,共2页 China Logistics & Purchasing

关键词企业动态客户联络中心客户服务中心华宇集团客户满意度全资子公司电话服务服务模式

分类号 F426.81 [经济管理—产业经济]

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中国物流与采购

2011年第19期

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