银行产品宣传与网点服务要一致

居住在县城的朋友接到在俄罗斯打工的弟弟一笔1600美元的汇款，朋友拿到了监控号和提问密码，并得知这是西联汇款，在任何一家代理银行都能取。随后，朋友带着身份证开始去银行网点取款，结果跑了十几天，走了四五个网点也没取出汇款。