浅谈新时期信访工作的特点成因及对策

随着企业破产重组后利益关系的调整，矿区的信访工作呈现出多元化、复杂化、多样化及难调处的特点。根据出现这些问题的原因，提出应采取提高信访接待水平、畅通信息渠道、正视信访诉求和维护正常的信访秩序等对策，以维护矿区的稳定，实现信访和谐。