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营销切忌“猴子掰玉米”

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摘要 对于通信运营商来说,市场营销的基本任务是发展新客户与维系老客户。应该说,运营商把新客户请进门不易,而维系好老客户更难,其意义也更大。眼下,运营商在市场营销中往往对新客户的开发给予了过度的热情,对老客户的维系却有些冷落,
作者 孙志诚
出处 《通信企业管理》 2011年第10期55-55,共1页 C-Enterprise Management
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