电子商务环境下消费者权益保护问题及对策研究

随着科技和经济的发展,电子商务这个新兴事物正在飞速的发展。但是电子商务的发展并没有扭转传统购物中消费者的弱势地位,甚至使经营者和消费者之间的地位更加悬殊,致使网络交易中侵犯消费者权益的行为屡屡发生。文章在研究大量国内外研究成果的基础上,结合现实生活中的实际问题,提出了保护消费者权益的一套新的解决方法和对策。