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危机发生之后的“强生”

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摘要很多企业在危机发生之后，表现出的处理方式既没有把消费者放到第一位；也没有把社会责任放在眼里，反而把企业的形象毁于一旦，使企业一败涂地。强生在遇到意外和危机之后，是如何正确处理的呢？

作者邢建国

出处《企业文化》 2011年第10期24-24,共1页 Corporate Culture

关键词危机企业消费者任放

分类号 F270 [经济管理—企业管理]

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企业文化

2011年第10期

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