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银行核心岗位人员行为风格与永久性特质研究

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摘要 文章运用问卷分析法、实证研究法,提出了银行不同岗位行为风格与人格特质不同的观点,认为岗位特性不同,要求岗位人员的行为风格也有所不同,因此人们会根据岗位的需要,调整自己的行为风格,进而永久性特性也会因此不同。通过针对银行核心岗位人员进行DISC行为风格问卷调查,并运用DISCUS系统进行分析,得出了客户经理和分行行长的行为风格和永久性特质,并提出了发展核心特质提升人岗匹配度的观点。
作者 高俪珊
出处 《经济师》 2011年第10期27-28,共2页
  • 相关文献

参考文献4

  • 1白金汉著.苏鸿雁,谢京秀译.现在,发现你的职业优势.中国青年出版社.2007.
  • 2伯格著.陈会昌等译.人格心理学(第六版).中国轻工业出版社,2004.
  • 3舒尔茨.人格心理学(第八版).北京大学出版社,2007.
  • 4李海峰.我为什么看不懂你.中国文联出版社,2010.

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