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诚信经营 顾客至上 崇尚品位——天津伊势丹有限公司企业文化指要 被引量:1

Credit Management,Customers First,Advocating Taste——Tianjin Isetan Corporate Culture
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摘要 伊势丹是日本首屈一指的以百货为业务中心的零售业集团,在全世界有多家百货公司。作为津门第一家外资百货商店,天津伊势丹已发展成一家多元化国际企业。其成功秘诀,一是坚守诚信服务、共存共赢共荣的经营品质;二是将"顾客第一主义"渗进各个经营环节;三是以"日日为新"引领服装时尚品位,并将其融入员工的行为准则和工作目标之中。 With many stores all over the world, Isetan group is the best retail department store group in Japan. As the first foreign department store in Tianjin, Tianjin Isetan has developed into a diversified interna- tional enterprise. The key to their success, first is to uphold the integrity of services, coexistence and win - win and common prosperity business quality; second is "the customer first" thoughts in various business sectors; and the third is " tomorrow is a new day" thoughts to lead the fashion tastes, and have all this integration into a code of conduct for employees as their working target.
作者 杨贵敏
出处 《天津市工会管理干部学院学报》 2011年第3期44-46,共3页 Journal of Tianjin Trade Union Administrators’ College
关键词 伊势丹 企业文化 诚信经营 顾客至上 崇尚品位 Isetan enterprise culture credit management customer first advocating quality
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同被引文献4

  • 1刑慧丽;何忠国.商务诚信和企业经营管理人员职业道德教育读本[M]北京:研究出版社,2004.
  • 2施祖军.当代中国--商业伦理精神极其构建[M]{H}北京:中国财政经济出版社,2005.
  • 3约瑟夫?W?韦斯.商业伦理--利益相关者分析与问题管理方法[M]{H}北京:中国人民大学出版社,2005.
  • 4亚当?斯密.道德情操论[M]{H}北京:中央编译出版社,20111.

引证文献1

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