城管执法要运用好五项艺术

从实践来看，每一个成功的案例都蕴涵着良好的执法艺术。高超的执法艺术能够化解矛盾、减少阻力，取得最佳执法效果。最近，山东省高密市城市管理局党委提出在具体执法过程中实践“城管执法五项艺术”，即：语言艺术、做群众工作的艺术、取证艺术、处罚艺术、规避风险的艺术。