摘要
在当前集团公司开展的“五型班组”创建活动中，和谐型班组的创建不但是班组创建的需要，也是班组文化创建的需要。对于增强班组员工的凝集力，促使班组里气氛和谐，增强员工的团队精神，发挥工作潜力具有重要意义。和谐班组的创建，包括三个层面，首先是外部的和谐，指员工工作和外部环境的和谐，与外部工作关系的和谐,其次是内部和谐，指的是班组内部上下级关系的和谐，员工之间关系的和谐，素情关系的建立，团队合力的形成；前两个的和谐的基础是自身的和谐，所以第三个层面是员工自身的和谐。员工拥有阳光心态，拥有面对逆境的转化能力和承受能力，能够正确的看待事物和挫折，在外界环境不如意时，能够快乐工作和生活。
