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以卓越服务促升品牌价值——访施耐德电气中国区副总裁、质量与客户关爱部门负责人沈德昌
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摘要
全球能效管理专家施耐德电气2011年再次荣获"中国最佳客户关爱中心"荣誉称号,这已经是施耐德电气连续3年蝉联此殊荣。在2009年和2010年,施耐德电气中国客户关爱中心曾分别荣获中国"最佳客户管理团队"和"最佳售后服务"等荣誉称号。毋庸置疑,施耐德电气卓越的客户服务已赢得客户的认可和信赖,优质的客户服务已经成为施耐德电气的竞争优势之一。
作者
崔文静
机构地区
本刊记者
出处
《电气时代》
2011年第10期42-42,44,共2页
Electric Age
关键词
客户管理
售后服务
电气
中国
品牌价值
负责人
总裁
质量
分类号
F426.6 [经济管理—产业经济]
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1
施耐德电气荣获两项客户服务殊荣[J]
.智能建筑电气技术,2009(4):27-27.
2
施耐德电气荣获两项客户服务殊荣[J]
.自动化技术与应用,2009(8):135-135.
3
施耐德电气荣获两项客户服务殊荣[J]
.变频器世界,2009(8):26-26.
4
施耐德电气荣获两项客户服务殊荣[J]
.国内外机电一体化技术,2009(7):1-1.
5
施耐德电气荣获两项客户服务殊荣[J]
.石油化工自动化,2009,45(4):83-83.
6
施耐德电气连续四年蝉联“中国最佳客户服务中心”称号[J]
.中国电梯,2012,23(18):34-34.
7
施耐德电气荣膺“2011年中国最佳客户服务中心”[J]
.流程工业,2011(18):70-70.
8
施耐德电气再次荣膺“2011年中国最佳客户服务中心”[J]
.电气制造,2011(7):15-15.
9
施耐德电气连续荣膺“2011年中国最佳客户服务中心”[J]
.石油化工自动化,2011,47(4):49-49.
10
Erik Diez.
专注测试测量,为客户提供卓越服务[J]
.航空制造技术,2014,57(4):99-99.
电气时代
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