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创造全新的客户接触界面
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摘要
电子商务及移动互联网技术的发展使人们能够随时随地获取服务和资讯,同时,也让企业竞争的主战场转移到了手机、iPad、无线上网本等移动终端的客户接触界面上。打造更加人性化的客户接触界面,已成为企业成功抢占市场的关键。
作者
瞿雷达
机构地区
浙江省邮政公司电子商务局
出处
《中国邮政》
2011年第10期51-51,共1页
China Post
关键词
接触界面
客户
移动互联网技术
企业竞争
电子商务
IPAD
移动终端
无线上网
分类号
TN929.53 [电子电信—通信与信息系统]
引文网络
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中国邮政
2011年 第10期
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