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从客户之声到产品服务创新 被引量:1

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摘要 产品与服务创新必须要和目标客户以及市场紧密地连接起来,将客户的声音力。
作者 唐昭昭
出处 《上海国资》 2011年第10期66-67,共2页 Capital Shanghai
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