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从袋鼠逃亡,看企业对员工的管理

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摘要 大量的质量问题属于“系统错误”,把这种由于制度和流程的错误归责于员工,管理者似乎心理上得到了平衡,但却断送了企业持续成长的可能性。
出处 《包装财智》 2011年第3期56-57,共2页
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