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推进“三好一满意”服务工作的实践与思考
被引量：
4
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摘要
"三好一满意"活动是卫生部推行优质服务的具体举措,我院高度重视该项活动,率先推出中心化门诊、全日制门诊,有效缩短检查预约时间,推行高级医生出门诊措施,便捷诊疗流程,强化探视管理等举措,有力提升了医院的社会满意度。
作者
黄培
易利华
机构地区
无锡市第二人民医院
出处
《现代医院管理》
2011年第5期30-31,共2页
Modern Hospital Management
关键词
三好一满意
医疗服务
公立医院
改革
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
引文网络
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