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基于BSC的国家质检中心绩效管理研究
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摘要
论文根据平衡计分卡SSC的理论对国家农副产品质量监督检验中心(新疆)的使命、核心价值观、愿景和战略进行了归纳;分析了中心的利益相关者层面、财务层面、关键内部业务流程层面和学习与成长层面的目标;阐述了国家质检中心的无形资产(人力资本、信息资本、组织资本)如何与战略保持一致并创造价值;最后绘制设计了中心、中心各部门和个人的战略地图以及平衡计分卡。
作者
冉文生
鹿毅
李树刚
机构地区
新疆产品质量监督检验研究院
出处
《管理观察》
2011年第25期14-16,共3页
Management Observer
关键词
国家质检中心
平衡计分卡
绩效管理
分类号
F611 [经济管理—产业经济]
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