摘要
从国内外的研究现状以及当前我国冷链物流业存在的问题等方面来说明开展冷链物流服务质量评价指标体系研究的必要性。
The paper expalins the necessity of establishing the evaluation index system for the cold chain logistics service quality of China from the current situation of research at home and abroad as well as the exsiting problems in the cold chain logistics.
出处
《物流技术》
2011年第10期32-34,共3页
Logistics Technology
基金
"北京市物流系统与技术重点实验室"资助
关键词
生鲜食品冷链物流
服务质量
评价指标体系
fresh food cold chain logistics
quality of service
evaluation index system