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免费开放下的拒借率原因及降低途径

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摘要 拒借率是读者满意度、文献保障和读者服务的综合反映。阐述免费开放下研究拒借率的意义及作用,分析产生拒借率的原因,提出降低拒借率的有效措施。
作者 刘艺
机构地区 孝感市图书馆
出处 《图书情报论坛》 2011年第3期35-36,44,共3页 Library & Information Science Tribune
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