期刊文献+

基于品牌资产的网络品牌忠诚研究

下载PDF
导出
摘要 品牌忠诚作为构成品牌资产的重要组成部分,已经得到了学术界的广泛重视和研究。本文研究了品牌忠诚概念的发展过程,并从品牌资产的角度,研究了品牌资产与品牌忠诚度的关系,进一步延伸至网络品牌忠诚的概念以及特点。另外选取了易于衡量的网络品牌忠诚的指标,从而可以对网络品牌忠诚进行初步的衡量。
作者 薛萌
出处 《商场现代化》 2011年第6期74-74,共1页
  • 相关文献

参考文献4

  • 1Aaker,D.A.,Managing Brand Equity:Capitalizing on the Value of a Brand Name.New York:Free Press,1991.
  • 2Shankar,V.,A.K.Smith,and A.Rangaswamy.Customer Satisfaction and Loyalty in Online and Offline Environments[J].International Journal of Research in Marketing,Vol.20,2003.
  • 3Marcel Gommans,Krish S.Krishnan & Katrin B.Scheffold,From Brand Loyalty to E-Loyalty:A Conceptual Framework[J],Journal of Economic and Social Research 3(1) 2001.
  • 4凯文.莱恩.凯勒著,卢泰宏,吴水龙译,《战略品牌管理》(第三版),中国人民大学出版社,2009年.

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部