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让服务做到更好——谈中海油大厦对物业管理精细化的追求
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摘要
近些年来.随着市场竞争的日益激烈。业主要求的不断提升.专业分工的逐渐细化,物业管理对企业品牌的需求以及企业对自身品牌的追求都使得越来越多的物业服务企业在管理的精细化上下功夫,尤其注重把握精细化的度——数字的度、效率的度、执行的度,但要真正做到可操作、可实现、可控制、可考核,却是一件非常困难的工作。
作者
谢家瑾
出处
《中国物业管理》
2011年第9期1-1,共1页
China Property Management
关键词
物业服务企业
管理精细化
中海油
企业品牌
市场竞争
专业分工
物业管理
可操作
分类号
F293.33 [经济管理—国民经济]
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中国物业管理
2011年 第9期
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