优质护理服务活动有感

今年5月份以来，在全院开展“优质护理服务示范工程”活动中，我科被选为首批“优质护理服务示范工程”的试点科室，通过7个月的工作进展，示范工作取得了良好的效果，正在朝着“患者满意、社会满意、政府满意、护士满意”的目标不断前进。具体在以下几个方面有了很大的突破。