浅谈门诊工作构建和谐医患关系

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摘要门诊是医院的文明窗口。各诊室在装备硬件上给就诊者创造一个优美、宁静、舒适的诊疗环境外，更重要的是医务人员能用自己过硬的医疗技术和无限的爱心去为患者服务，使患者保持良好的身心状态，特别在就诊病人多，医护人员工作繁忙时能做到这一点更显重要。这就要求医护人员态度和蔼，不分地位、性别、职业，对患者一视同仁，热情服务。做好门诊咨询工作很重要，

作者林凡

机构地区福建医科大学附属泉州市第一医院

出处《中外妇儿健康（学术版）》 2011年第6期511-512,共2页

关键词门诊工作和谐医患关系门诊咨询工作医护人员热情服务文明窗口医疗技术医务人员

分类号 R197 [医药卫生—卫生事业管理]

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