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澳洲航空和美国航空的服务质量差距

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摘要这个夏天，我从波士顿飞往多伦多，由于航线关系，中途必须经由我的祖国澳大利亚。作为飞机上的常客，一次次的旅行让我不得不思考一个问题：为什么大多数美国航空公司的服务体验比不上澳洲航空公司？

出处《新营销》 2011年第11期15-15,共1页 Business@Internet

关键词美国航空公司服务质量差距澳洲澳大利亚多伦多波士顿常客

分类号 F567.126 [经济管理—产业经济]

引文网络
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新营销

2011年第11期

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