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销售公司服务系统审计报告
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摘要
谈到审计,我们不禁要想到财务部门。其实,审计会涉及到企业的各个环节。审计的作用不但是发现问题,更关键的是为能够解决目前存在的问题提出切实可行的办法。本文是某企业针对内部服务部门的审计报告,其内容不但涉及到内部服务的体系、流程、考核等,同时也提出了一些建设性意见。相信这个审计报告中提到的很多企业都能看到自己的影子。
作者
海邻
出处
《现代家电》
2011年第31期34-39,共6页
关键词
服务系统
销售
审计计划
售后服务
营销系统
服务标准
运行能力
工作系统
分类号
F239.1 [经济管理—会计学]
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现代家电
2011年 第31期
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