摘要
客户关系管理系统不仅是一个管理理念，更是一个全面、周密地企业与客户之间关系的系统，本文旨在通过企业系统建设现状分析和建立目标，以及提出相对的解决方案。
Customer relationship management system is not only a management philosophy, it is a comprehensive and thorough manner the relationship between business and customer systems,this paper aims to build enterprise systems Analysis and establish goals,and to propose corresponding solutions.
出处
《计算机光盘软件与应用》
2011年第18期28-28,共1页
Computer CD Software and Application
关键词
客户关系
数据管理
企业CRM系终建设
Customer relationship
Data management
Enterprise CRM system construction
