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莫把他人当工具

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摘要 我相信很多主管身上都有这样一个毛病,那就是把员工、经销商当成一种"工具"。为什么我的邮箱里有员工的不平?为什么我的手机里有经销商的委屈?如果我们的主管真诚地对待员工,如果我们的业务人员本着积极的态度帮经销商解决问题、帮经销商卖货,员工就不会越级找老板反映问题,
作者 黄鸣
出处 《企业管理》 北大核心 2011年第8期13-13,共1页 Enterprise Management
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