隋康乐,永远不要把生意放在第一——专访上海德宝总经理隋康乐

在隋康乐看来，即使是如此，在服务上力争做到尽善尽美，但客户的问题永远会不断涌现，“这个世界上哪里有尽善尽美的事情？”在遇到客人抱怨时，我常常告诉售后人员，一定要先学会听人家说话。