创建优质护理服务示范工程的实践与体会

Practice and experience of high-quality care demonstration project

按照卫生部、卫生厅的部署,结合我院实际,逐步稳妥的开展了优质护理服务示范工程的创建活动。本文总结了我院优质护理示范工程活动开展的情况及具体做法。通过创建优质护理服务示范工程活动,和谐了护患关系,提高了护理质量,使护士的成就感和价值感均得到体现。