急诊患者健康教育需求的调查体会

目的探讨急诊科健康教育的形式与方式，找出适合于急诊不同患者的健康教育模式。方法选取848例急诊患者施行健康教育，通过健康教育改善了护患关系，使患者增强了对护理人员的信任，改善了护患关系，并在教育的过程中不断发现患者的心理需求并制定相应的措施为患者解决实际困难。结论我们必须改变护理人员的传统观念，鼓励护士学习专业知识，使护理人员的工作角色从以往的从属医疗之下的被动工作角色转变为护理、医疗相互平等、相互合作的主动角色，使护士在工作中得到满足、信任感，能主动提出和参与适合急诊特点的工作方法；另一方面，要了解患者的健康知识需求，找到适合急诊的健康教育方式，使之成为开展急诊整体护理的切入点。