话不在多

看过一篇文章，题目是《说话是一门艺术》，文章阐述了面对不同处境、不同心情的人应当说什么样的话：话不在多而在于贴切、恰当。这个道理看似明白，但在实际工作中总有点参悟不透的感觉，直到我阅读完《办好人民群众的每一件事——刘玉美的100个故事》后，总算茅塞顿开。在基层司法行政工作中，刘玉美用实际行动充分诠释了“话不在多而在于贴切、恰当”这句话。无论是突发事件时的冷静、果断，还是纠纷调解时的动之以情、晓之以理、明之以法，抑或是帮教时的循循善导，她总能把话说到点儿上，真不愧是我们学习的楷模。