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基于精细化服务的邮政服务方式转变

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摘要 近年来,广西区邮政公司创新理念,建立以网格为单元的精细化服务方式,全方位满足了客户的个性化、差异化需求,较快地提高了客户满意度,在树立邮政企业良好形象的同时,创造了良好的经济效益。
出处 《现代邮政》 2011年第11期12-15,共4页 Modern Post
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