妇产科门诊医患沟通体会

随着社会的发展，人们要求医疗机构有与社会同步发展的优质医疗服务，妇产科门诊所起的社会医疗服务功能也日益显著。为了在尽短时间内完成诊断、检查、治疗，并使患者全方位、全过程满意，在深入研究妇产科患者就医心理的前提下，注重与患者的有效沟通，总结出一套卓有成效的质量管理办法，使患者对医院医疗质量的满意率得到大幅度提高。