规范的整体护理交接班模式在优质护理服务中的应用

目的：更新护理观念，探索护理管理模式，进一步深化“以病人为中心”的整体护理，提高护理质量，更好的开展优质护理服务示范工程。方法：利用整体护理的模式，提出重点解决的护理问题，制定护理措施，明确护理目标。结果：当班护士了解患者的病情，掌握护理措施、护理重点，保证质量，责任明确，患者满意率明显提高。结论：整体护理模式的交接班内容和形式是保证工作质量、更好的为患者提供优质高效服务的重要措施。