摘要
作为全球数控裁剪行业近几年出现的一匹"黑马",上海和鹰机电科技股份有限公司(下文简称"和鹰科技")以技术、服务和高性价比产品等优势使和鹰产品在行业中颇受热捧。服务作为和鹰科技的亮点之一,为公司所推行的"普及化"理念提供了一条差异化发展之路。从行业内首推的"4S服务"、"三个100服务"到"119服务",和鹰科技在服务方面用心良苦。2011年的CISMA(中国国际缝制设备展览会)期间,和鹰科技重磅推出了"有手机信号的地方就有和鹰服务"的口号,成为了此届CISMA展会一大亮点。这样的口号之中有怎样的故事?折射一个企业服务怎样的心路历程?本文将带你一探究竟。
